Política de envío

Los gastos de envío son gratuitos a partir de compras iguales o superiores a 15 euros. El plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables. La empresa encargada del transporte y entrega es la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A.

Actualmente nuestro ámbito de ventas es exclusivamente la Península Ibérica y Baleares. No se admiten, por razones logísticas, pedidos procedentes de Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

La entrega de la compra se considera efectuada desde el momento en el que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos una vez los ha recibido e indicar, en su caso, las objeciones o reclamaciones que pudiera tener.

Si en el momento de la entrega el Cliente detecta que un producto tiene algún daño o defecto producido en el transporte o advierte de un error en la mercancía que debía recibir, deberá indicarlo en el albarán de entrega y comunicárnoslo mediante un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@bandia.es en el plazo de 48 horas desde la recepción de la misma.